Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for all levering av produkter og tjenester fra Ambus AS ("Selger") til bedriftskunder og privatkunder ("Kunde"), med mindre annet er skriftlig avtalt. Ved bestilling anses Kunden å ha akseptert disse betingelsene.

• 2.1 Alle priser er oppgitt eksklusiv merverdiavgift (MVA) med mindre annet er spesifisert. For privatkunder oppgis priser inkludert MVA.
• 2.2 Betalingsfrist er netto 14 dager fra fakturadato med mindre annet er avtalt. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til gjeldende lovgivning.
• 2.3 Selger forbeholder seg retten til å endre prisene uten forutgående varsel. Bestillinger bekreftet av Selger vil bli levert til avtalt pris.

• 3.1 Alle bestillinger skal være skriftlige og bekreftes av Selger for å være bindende.
• 3.2 Endringer i eller kansellering av bestillinger krever skriftlig aksept fra Selger.

• 4.1 Levering skjer i henhold til avtalt leveringsbetingelse (f.eks. EXW, DAP) i tråd med Incoterms 2020.
• 4.2 Risiko for produktet går over til Kunden ved levering.
• 4.3 Selger forplikter seg til å levere innen avtalt tid, men tar forbehold om forsinkelser grunnet forhold utenfor Selgers kontroll (force majeure).

• 5.1 Kunden skal inspisere produktene ved mottak. Eventuelle mangler eller feil må meldes skriftlig innen 8 dager etter mottak.
• 5.2 Retur av varer kan kun skje etter skriftlig avtale med Selger og innen 30 dager fra leveringsdato. Returnerte varer må være ubrukte, i original emballasje, og Kunden bærer returkostnader.

• 6.1 Selger gir 12 måneders garanti fra leveringsdato for fabrikasjons- og materialfeil, med mindre annet er avtalt.
• 6.2 Garantien dekker ikke feil eller skader som skyldes feil bruk, uaktsomhet eller uautoriserte inngrep.

• 7.1 Selgers ansvar er begrenset til direkte tap og kan ikke overstige verdien av den leverte varen.
• 7.2 Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste eller produksjonsstans.

• 8.1 Selger er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor Selgers kontroll, herunder, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, streik, lockout, pandemi, transportproblemer eller myndighetspålegg.

• 9.1 Eventuelle tvister mellom partene skal søkes løst i minnelighet. Hvis dette ikke lykkes, skal tvisten avgjøres ved de ordinære domstoler med Kristiansand/Agder tingrett som verneting.
• 9.2 Norsk lov gjelder for alle forhold som omfattes av disse betingelsene.